Принимает сообщения
Новые обращения с Авито автоматически появляются в MAX-чат-комнате.
Новый вопрос покупателя приходит в рабочий чат, менеджер отвечает из MAX, а ответ автоматически уходит в Авито. Быстрее реакция, меньше потерянных продаж, без внедрения сложной CRM.
Когда менеджер пропустил уведомление, переключался между аккаунтами или ответил через пару часов, покупатель уже пишет конкурентам.
Чем дороже лид, тем больнее каждое непрочитанное сообщение. Особенно в автозапчастях, аренде спецтехники, мебели, оборудовании и товарах со склада.
Один аккаунт Авито у владельца, второй у менеджера, третий у склада. Уведомления приходят куда попало, а руководитель не понимает, кто уже ответил клиенту.
Не надо объяснять сотрудникам новую CRM. Они получают заявку в MAX, нажимают шаблон или пишут ответ вручную, а сервис отправляет его покупателю в Авито.
Это не тяжелая CRM и не очередная программа для менеджеров. Это короткий путь от вопроса покупателя до ответа продавца.
Новые обращения с Авито автоматически появляются в MAX-чат-комнате.
Менеджер пишет в MAX, покупатель сразу получает ответ в приложении Авито.
Если клиент ждет, сервис подсвечивает диалог и возвращает его в работу.
Руководитель видит, сколько заявок пришло и как быстро отвечают.
Можно распределять обращения по менеджерам и видеть ответственного.
Частые ответы уходят в один клик: наличие, цена, доставка, адрес.
Настраиваем Avito API, webhook и MAX-бота без ручной пересылки.
Диалоги остаются в порядке: по объявлению, клиенту, статусу и времени.
MaxReply проектируется как тонкий слой между официальным доступом Авито, MAX-ботом и рабочим чатом команды.
Проверяем доступность Avito API для вашего аккаунта и подключаем обмен сообщениями через согласованный доступ.
Не просим логин и пароль от личного кабинета. Доступы выдаются отдельно и могут быть отозваны.
Руководитель видит, какие диалоги ждут ответа, кто назначен и насколько быстро команда закрывает заявки.
Перед запуском тестируем входящее сообщение, шаблон ответа, отправку обратно и уведомление о просрочке.
Если скорость ответа влияет на сделку, MAX-чат становится простой страховкой от потерянных обращений.
Много вопросов про наличие, совместимость, VIN-код, доставку и цену.
Каждый лид дорогой, а бронь часто забирает тот, кто ответил первым.
Покупатель уточняет состояние, самовывоз, доставку и сроки.
Все обращения попадают в один рабочий чат, без хаоса и пропусков.
Пилот можно начать без перестройки продаж. Достаточно аккаунта Авито, рабочего MAX-чата и доступа для настройки.
Уточняем аккаунты Авито, количество менеджеров и рабочий чат.
Подключаем Avito API, webhook и MAX-бота для вашей команды.
Проверяем входящее сообщение, шаблон и ответ обратно в Авито.
Новые обращения приходят в MAX, руководитель видит контроль.
Первые 7 дней можно использовать как пилот: проверить скорость ответа, шаблоны и работу менеджеров.
Для одного продавца или проверки идеи.
Для команды, где скорость ответа уже влияет на выручку.
Для нескольких аккаунтов, смен и контроля руководителя.
Мы закрываем не всю автоматизацию продаж, а самый дорогой разрыв: момент между входящим сообщением и первым ответом.
Запустите пилот на 7 дней: перенесем сообщения в MAX, настроим быстрые ответы и проверим весь путь на реальном диалоге.